A Kia először megnyeri a J.D. Power 2022-es megbízhatósági listáját

A J.D. Power Vehicle Dependability Study (VDS) 33. kiadása meglepő fordulatot hozott az autóiparban: a dél-koreai Kia, amelyet általában volumenmárkának tekintenek, először a megbízhatóság általános rangsorának élére került. A tanulmány három év intenzív használat utáni teljesítményt értékel, ebben az esetben a 2019-ben gyártott járművekre vonatkozóan.

Bár ezek a rangsorok elsősorban az amerikai piacra összpontosítanak és nem tükrözik teljes mértékben az európai valóságot – sok modellnél különböző specifikációk vannak, vagy nincs forgalmazás Európában – mégis értékes átfogó képet adnak az autóipari trendekről.

Metodológia tanulmány J.D. Power 2022

A J.D. Power 2022-es megbízhatósági tanulmány metodikája a három év használat után bejelentett meghibásodásokon alapul. 2022-től kezdve frissített értékelési kritériumokat alkalmaznak, amelyek a modern technológiákhoz igazodnak.

A kutatás 184 darab meghatározott zónát elemez, amelyek kilenc fő kategóriába csoportosítva vizsgálódnak:

• Klimatényezők – a klímarendszerek és a fűtés teljesítménye
• Vezetést segítő asszisztens rendszerek (ADAS) – az újonnan bevezetett kategória
• Vezetési élmény – dinamikus viselkedés és vezetési kényelem
• Külső rész viselkedése – karosszéria és külső elemek problémái
• Kezelés/Displayek – gombok és felhasználói felületek működése
• Infotainment rendszer – a legproblematikusabb kategória
• Belső felületek tartóssága – anyagminőség és kidolgozás
• Futómű – motor, váltó, felfüggesztés, fékek
• Ülések – kényelem és tartósság

A technikai szempontokon túl a tanulmány értékeli a tulajdonosok elégedettségét a három év után tapasztalt jármű vonzerejével kapcsolatban, valamint a szoftverfrissítések elérhetőségét is.

Általános eredmények: a tömegmárkák felülmúlják a prémiumot

A 2022-es eredmények jelentős elmozdulást mutatnak az autóiparban. A tömegmárkák átlagosan 190 PP100 problémát produkálnak 100 járművenként, ez 14 ponttal kevesebb, mint a prémium márkák átlagos 204 PP100 értéke.

Ez a különbség abból adódhat, hogy a prémium modellek általában összetettebb technológiával rendelkeznek, ami növeli a problémák előfordulásának valószínűségét. Ugyanakkor a tömegmárkák minősége az utóbbi években jelentősen nőtt, és közelebb kerültek a prémium színvonalhoz.

Olvasd el még

A prémium üzemanyag tisztítja a motort?

Valószínűleg minden autóvezető elgondolkodott már azon, hogy valóban van-e különbség a standard és a prémium benzin közö...

Infotainment rendszerek problémái

Az egyik fontos megállapítás, hogy az infotainment rendszerek továbbra is az autóipar legnagyobb problémái közé tartoznak. Ezek a rendszerek átlagosan 51,9 PP100 problémát mutatnak, ami több mint kétszerese a következő legproblémásabb kategória értékének.

Ez a jelenség a modern járművekben alkalmazott egyre összetettebb technológiák fokozott kihívásait tükrözi, és azt mutatja, hogy a gyártóknak hosszú távon kell megoldást találniuk ezek megbízhatóságára.

A márkák általános rangsora

Kia kiváló teljesítményt ért el: az előző évhez képest két hellyel előrelépve, a teljes rangsor élére került. A dél-koreai márka 145 PP100-as értéket ért el, és 47 ponttal haladja meg az iparági átlagot.

Top 5 márkák az általános 2022-es rangsorban:

Olvasd el még

A prémium dízel üzemanyag tisztítja a részecskeszűrőt? DPF

A legtöbb autóvezető nem hiszi, hogy lenne különbség a standard és a prémium üzemanyag között, főleg azért, mert nincs a...

1. Kia – 145 PP100 (tömegmárka győztes)
2. Buick – 147 PP100
3. Hyundai – 153 PP100
4. Genesis – 155 PP100 (a legjobb prémium márka)
5. Toyota – 158 PP100

A prémium márkák teljesítménye

A prémium szegmensben a Genesis (a Hyundai/Kia luxusmárkája) dominált, őt követte: 2. Lexus – 159 PP100 3. Porsche – 162 PP100

Porsche 911: a harmadik évben is a legmegbízhatóbb modell

Porsche 911 megőrizte az első helyet, harmadik éve is a legmegbízhatóbb utasszállító modell, és immár negyedik alkalommal a négy évben elért legjobb teljesítményre utaló trendet erősíti. Ez a hír alátámasztja a német sportmodell hírnevét a hosszú távú megbízhatóság terén.

A koreai márkák sikere

Az egyik figyelemre méltó eredmény a koreai márkák dominanciája. Kia Sorento az ‘Upper Midsize SUV’ kategóriában másodszor is az első helyen végzett, míg a Hyundai az általános rangsorban a harmadik helyen végzett.

Ezek az eredmények alátámasztják a dél-koreai autóipar jelentős fejlődését az elmúlt évtizedben, amely az olcsóbb modellek gyártásából a megbízható és technológiailag fejlett járművek gyártója felé sodorta a térképet.

A tanulmány részletei

A comprehensive megvalósításhoz 29 487 amerikai vásárlót kérdeztek meg, összesen 32 különböző márka járművének tulajdonosai között. A résztvevők személyes célból 2019-ben gyártott személyautókat és kisteherautókat vásároltak újonnan.

A tanulmány kizárólag személygépkocsikat és könnyű_haszongépeket érint, és részletes képet ad a középtávú megbízhatóságról.

Részletes rangsorok szegmensek szerint

Kompakt autók

1. Toyota Corolla
2. Chevrolet Cruze
3. Hyundai Elantra

Kompakt prémium autók

1. BMW Seria 4
2. Infiniti Q50
3. Audi A5

Kompakt sportautók

1. Mazda MX-5
2. MINI Cooper
3. Hyundai Veloster

Nagy méretű autók

1. Chevrolet Impala
2. Buick LaCrosse
3. Dodge Charger

Középkategóriás autók

1. Hyundai Sonata
2. Chevrolet Malibu
3. Kia Optima

Középkategóriás prémium autók

1. Lincoln MKZ
2. Lexus ES

Középkategóriás sportautók

1. Ford Mustang
2. Chevrolet Camaro

Kompakt SUV-k

1. Buick Envision
2. Kia Sportage
3. Hyundai Tucson

Kompakt prémium SUV-k

1. Lexus NX
2. Lincoln MKC
3. Cadillac XT4

Nagy SUV-k

1. Chevrolet Suburban
2. GMC Yukon
3. Chevrolet Tahoe

Középkategóriás SUV-k

1. Hyundai Santa Fe
2. Toyota 4Runner
3. Ford Flex

Felső-középkategóriás prémium SUV-k

1. Lexus RX
2. Cadillac XT5

Kis SUV-k

1. Buick Encore
2. Kia Soul
3. Toyota C-HR

Kis prémium SUV-k

1. Lexus UX
2. Mercedes-Benz GLA

Középkategóriás felső SUV-k

1. Kia Sorento
2. Dodge Durango
3. Chevrolet Traverse

Felső középkategóriás prémium SUV-k

1. Porsche Cayenne
2. BMW X5
3. Mercedes-Benz GLE

A jövőre vonatkozó következtetések

A J.D. Power 2022-es felmérése jelentős változást jelez a minőségérzékelés terén. A koreai márkák sikere és a tömegmárkák jobb teljesítménye a prémium márkáknál azt sugallja, hogy az autóipar egyre demokratizáltabb a megbízhatóság és a minőség tekintetében.

Ezek a tendenciák befolyásolhatják a fogyasztók vásárlási döntéseit és a gyártók stratégiáit is, akiknek alkalmazkodniuk kell a közönség hosszú távú megbízhatóságtól elvárt színvonalához.