- RAR a controlat peste 650 de service; 143 sancțiuni în valoare peste 820.000 lei.
- Unele controale au dus la suspendarea activității pentru unii service-uri.
- RAR recomandă service-uri de încredere și avertizează împotriva principiului “ieftin și rapid”.
- Riscurile service-urilor neautorizate: calitate îndoielnică, lipsă garanții, probleme cu piesele.
Registrul Auto Român a finalizat o amplă campanie de control asupra service-urilor auto din România, rezultatele fiind îngrijorătoare pentru șoferii care caută servicii de reparații auto de calitate. În ultimele două luni, inspectorii RAR au verificat peste 650 de unități de service, constatând numeroase nereguli care pun în pericol siguranța conducătorilor auto.
Controalele RAR s-au soldat cu 143 de sancțiuni în valoare totală de peste 820.000 de lei, o sumă considerabilă care reflectă gravitatea neregulilor constatate. Unele dintre aceste verificări s-au finalizat chiar cu suspendarea activității pentru service-urile care nu respectau condițiile legale de funcționare.
Tipurile de service-uri verificate de RAR
Inspectorii RAR și-au îndreptat atenția asupra unei game largi de unități de service, acoperind majoritatea domeniilor de reparații auto:
- Ateliere de reparații generale - service-uri care efectuează reparații la diverse componente ale autovehiculelor
- Ateliere specializate în tahografe - unități care se ocupă de instalarea și întreținerea sistemelor de înregistrare a timpului de conducere
- Ateliere pentru limitatoare de viteză - service-uri care montează și calibrează dispozitivele de limitare a vitezei
- Stații ITP - unități care efectuează inspecțiile tehnice periodice obligatorii
- Persoane neinregistrate fiscal - entități care desfășurau activități ilegale în cadrul service-urilor autorizate
De ce RAR recomandă service-uri de încredere
Specialiștii RAR atrag atenția asupra faptului că în unitățile de service unde activitățile nu se desfășoară conform normelor legale, riscul de a primi servicii de reparații de calitate îndoielnică este semnificativ mai mare. Această situație poate avea consecințe grave atât pentru siguranța șoferilor, cât și pentru performanțele și fiabilitatea autovehiculelor.
RAR recomandă conducătorilor auto să evite service-urile care funcționează după principiul “ieftin și rapid”, deoarece această abordare ascunde de obicei compromisuri majore în ceea ce privește calitatea serviciilor oferite.
Riscurile service-urilor neautorizate
Calitatea îndoielnică a reparațiilor
Principiul “ieftin și rapid” înseamnă, în majoritatea cazurilor, intervenții de slabă calitate, fie că vorbim despre piesele de schimb utilizate, fie despre calitatea manoperei. Aceste compromisuri pot duce la:
- Defecțiuni recurente ale componentelor reparate
- Probleme de siguranță cauzate de reparații necorespunzătoare
- Costuri suplimentare pentru remedieri ulterioare
- Uzură prematură a altor componente ale autovehiculului
Lipsa garanțiilor și a suportului post-reparație
Când reparațiile sunt efectuate într-un service improvizat, șansele de a primi garanție pentru lucrările executate sunt minime. Mai mult, în cazul unor neînțelegeri sau probleme ulterioare, rezolvarea pe cale amiabilă a disputelor cu reprezentanții acestor service-uri este extrem de dificilă.
Probleme cu piesele de schimb
Service-urile neautorizate folosesc frecvent piese de calitate îndoielnică sau chiar contrafăcute. Aceste piese pot:
- Nu respecta specificațiile tehnice originale
- Avea durabilitate redusă
- Nu fi omologate pentru autovehicul
- Nu beneficia de garanție de la producător
Recomandări speciale pentru sistemele de siguranță
RAR acordă o atenție deosebită reparațiilor la sistemele de siguranță ale autovehiculului, care includ:
- Sistemul de frânare - plăcuțe, discuri, lichid de frână, conducte
- Sistemul de direcție - componente ale direcției asistate, rulmenți
- Sistemul de suspensie - amortizoare, arcuri, brățe de suspensie
- Sistemele de siguranță pasivă - airbag-uri, centuri de siguranță
Pentru aceste componente critice, este esențial ca:
Piesele să fie omologate și verificate
Toate componentele de siguranță trebuie să provină din surse verificate și să fie omologate conform standardelor europene. Piesele neomologate sau contrafăcute pot ceda în momentele critice, punând în pericol viața ocupanților.
Respectarea procedurilor de montaj
Montajul componentelor de siguranță necesită echipamente specializate și cunoștințe tehnice avansate. Procedurile trebuie să respecte specificațiile producătorului auto pentru a garanta funcționarea corectă.
Garanția și posibilitatea de retur
Piesele achiziționate, fie pe cont propriu, fie prin intermediul service-ului, trebuie să beneficieze de garanție și să poată fi returnate în cazul în care nu se potrivesc, respectând reglementările europene privind drepturile consumatorilor.
Cum să verifici legalitatea unui service
Pentru a fi sigur că repari mașina într-un service care funcționează legal, RAR pune la dispoziția șoferilor o metodă simplă de verificare:
Consultarea listei oficiale RAR
Pe site-ul oficial al Registrului Auto Român este disponibilă lista completă cu atelierele autorizate. Această bază de date este actualizată constant și include toate service-urile care respectă condițiile legale de funcționare.
Verificări suplimentare recomandate
- Certificările afișate - service-ul trebuie să aibă afișate autorizațiile de funcționare
- Echipamentele specializate - verifică existența sculelor și echipamentelor adecvate
- Personal calificat - întreabă despre calificările tehnicienilor
- Spațiul de lucru - observă dacă atelierul este organizat și curat
Consecințele controalelor RAR pentru piață
Campania de controale RAR are efecte pozitive asupra întregii piețe de service-uri auto:
- Creșterea calității serviciilor prin eliminarea operatorilor necalificați
- Protejarea consumatorilor prin identificarea și sancționarea neregulilor
- Standardizarea practicilor în industria de reparații auto
- Încurajarea investițiilor în echipamente și formare profesională
Aceste controale reprezintă un pas important în direcția profesionalizării sectorului de service-uri auto din România și în protejarea drepturilor și siguranței șoferilor.
