- Alegeți firmă de rent-a-car cu recenzii bune, experiență și politică clară de asigurare.
- Verificați starea vehiculului extern/interior, fotografii detaliate și dovezi înainte de plecare.
- Verificați faruri, oglinzi, geamuri, anvelope (min. 1,6 mm) și starea bordului.
- Solicitați înscrierea problemelor într-un formular semnat, pentru garanția de pe card.
Închirierea unei mașini este o soluție modernă și practică pentru cei care au nevoie să se deplaseze pe distanțe mari, să meargă în concedii în străinătate sau pur și simplu nu doresc să investească în cumpărarea unui autovehicul. În România, acest serviciu devine din ce în ce mai popular, adresându-se atât turiștilor, cât și localnicilor care rămân temporar fără autoturism.
Înainte de a porni la drum cu un vehicul închiriat, o verificare amănunțită poate preveni probleme serioase și costuri neprevăzute. Acest ghid îți oferă o listă completă a aspectelor pe care trebuie să le verifici pentru o călătorie sigură și fără griji.
De ce să alegi închirierea în loc de cumpărare
Dacă ești obișnuit să circuli cu transportul în comun sau bicicleta și ai nevoie rar de o mașină, închirierea poate fi soluția ideală. Această opțiune te scutește de:
- Plata impozitelor și taxelor anuale
- Costurile de parcare și întreținere
- Deprecierea valorii vehiculului
- Asigurările pe termen lung
- Reparațiile costisitoare și reviziile periodice
Alegerea firmei de rent-a-car
Înainte de a ajunge la pas de verificare a vehiculului, identifică o firmă de încredere cu experiență serioasă în domeniu. Verifică:
- Recenziile online ale companiei pe platforme precum Google, TripAdvisor sau forumuri locale
- Antigitatea pe piață - firmele cu experiență îndelungată au procese mai bine puse la punct
- Diversitatea flotei auto - vei avea mai multe opțiuni în funcție de nevoile tale
- Politicile de asigurare și garanție - cât de bine ești acoperit în caz de incident
- Prețurile și condițiile contractuale - citește cu atenție termenii și condițiile
Verificarea stării autovehiculului
Inspecția exterioară și interioară
Acesta este cel mai important pas în procesul de închiriere. Toate firmele solicită un card de credit pentru garanție, iar orice deteriorare va fi dedusă din această sumă dacă nu o documentezi corespunzător.
Procedura de verificare:
- Fotografiază toate defecțiunile existente din mai multe unghiuri, asigurându-te că imaginile sunt clare și că se vede numărul de înmatriculare
- Verifică caroseria pentru zgârieturi, lovituri, îndoituri sau urme de rugină
- Inspectează toate farurile (poziție, fază scurtă, lungă), stopurile și semnalizatoarele
- Controlează starea geamurilor și oglinzilor - fisuri, ciobituri sau zgârieturi
- Verifică anveletoarele pentru profunzimea și uzura uniformă a profilului (minimul legal este 1,6 mm)
- Inspectează interiorul: scaune pentru pete sau rupturi, bord pentru funcționarea tuturor indicatorilor
- Testează sistemele multimedia, climatizarea și toate butoanele de pe bord
- Documentează numărul exact de kilometri afișat pe bord
Sfat important: Efectuează această verificare împreună cu agentul companiei și solicită înscrierea tuturor problemelor identificate într-un formular oficial semnat de ambele părți. Nu accepta un vehicul care prezintă defecțiuni majore.
Verificarea sistemelor de siguranță
Înainte de a porni, testează funcționarea completă a tuturor sistemelor de siguranță:
- Luminile: fază scurtă, lungă, semnalizatoare, avarii, proiectoare ceață
- Frânele: testează răspunsul pedalei (trebuie să fie ferm, nu moale), frâna de mână și ABS-ul dacă este cazul
- Ștergătoarele: funcționarea la toate vitezele și starea lamelor (nu trebuie să lase urme)
- Sistemul de navigație și multimedia: conectivitate Bluetooth, intrări USB, conectare smartphone
- Aerul condiționat/încălzirea: răcire eficientă și încălzire rapidă
- Centuri de siguranță: verifică funcționarea și tensionarea pentru toate locurile
- Airbag-urile: asigură-te că nu sunt aprindere indicatori de eroare pe bord
Verificarea echipamentelor obligatorii
Conform Codului Rutier, mașina trebuie să dispună de:
- Trusa medicală de prim ajutor (verifică data expirării și conținutul complet)
- Extinctor funcțional (verifică data expirării și presiunea)
- Triunghi reflectorizant în stare bună
- Vestă reflectorizantă pentru fiecare pasager (nu doar pentru șofer)
- Roată de rezervă umflată corespunzător sau kit de reparație pneuri
- Instrumentele necesare schimbării roții: cheie în cruce, cric funcțional, șurub de blocare roată
- Lanțuri pentru zăpadă dacă călătorești în zone montane iarna
Verificarea documentelor și asigurărilor
Actele mașinii
În torpedoul vehiculului trebuie să găsești:
- Asigurarea RCA - verifică perioada de valabilitate și asigură-te că acoperă perioada închirierii
- Cartea tehnică a autovehiculului - datele tehnice ale mașinii
- Certificatul de înmatriculare - verifică că datele corespund cu vehiculul
- ITP-ul valabil - inspecția tehnică periodică trebuie să fie la zi
- Numărul de urgență al companiei de închirieri - salvează-l în telefon
Tipurile de asigurare
RCA (obligatorie):
- Acoperă daunele provocate terților în trafic
- Verifică perioada de valabilitate și plafonul de acoperire
- Asigură-te că polița este validă în țările unde intenționezi să călătorești
CASCO (recomandată):
- Acoperă daunele propriului vehicul, inclusiv furt
- Verifică ce include exact: parbriz, cauciucuri, oglinzi, chei
- Informează-te despre franciză (suma pe care o plătești tu în caz de daună)
- Clarifică limitele de acoperire și exclusiile din poliță
- Întreabă dacă acoperă daunele cauzate de fenomene naturale
Aspecte contractuale esențiale
Clauzele importante de verificat
- Politica de combustibil: plin la plin (cel mai corect), rezervor gol sau pre-plată combustibil
- Condițiile de returnare: locul exact, ora și starea în care trebuie returnat vehiculul
- Procedurile în caz de accident sau pană - ce pași trebuie urmați imediat
- Limitele de kilometraj dacă există și costul per kilometru suplimentar
- Taxele suplimentare: șofer adițional, șoferi sub 25 de ani, echipamente extra
- Politica de anulare și modificare rezervare - costuri și termene
- Teritoriile permise - în ce țări poți conduce mașina
- Taxa de aeroport dacă preiei/returnezi la aeroport
Informații pentru situații de urgență
Solicită și notează detalii despre:
- Procedura exactă în caz de accident (pași de urmat, autorități de contactat)
- Numerele de telefon pentru asistență tehnică 24/7
- Ce procedură urmezi dacă pierzi cheile mașinii
- Cum procedezi în caz de pană sau defecțiune mecanică
- Unde poți face reparații autorizate și cine le plătește
- Timpul maxim de așteptare pentru asistență rutieră
Verificarea tehnică și mecanică
Testul de rulare
Înainte de a porni în călătoria propriu-zisă, fă o tură scurtă de test prin apropiere pentru a verifica:
- Direcția: volanul trebuie să stea drept și să nu tragă într-o parte la rulare liberă
- Frânele: răspunsul să fie uniform și eficient, fără vibrații sau zgomote
- Transmisia: schimbarea vitezelor (manuală) să fie lină, fără zgomote sau blocaje
- Cutia automată: trecerea treptelor să fie imperceptibilă și rapidă
- Motorul: funcționarea uniformă la ralanti și sub sarcină, fără zgomote suspecte sau vibrații
- Suspensiile: comportamentul stabil la viraje și pe denivelări, fără scrâșnete
- Sistemul de climatizare: răcirea sau încălzirea eficientă în câteva minute
Verificarea nivelurilor de fluide
Chiar dacă este responsabilitatea companiei de închirieri, verifică:
- Uleiul de motor: nivel între min și max, culoarea să fie brună/aurie, nu neagră
- Lichidul de frână: nivel corespunzător în rezervorul transparent
- Lichidul de răcire: nivel în rezervorul de expansiune, culoarea să fie uniformă
- Combustibilul: cantitatea exactă din rezervor - notează nivelul
- Lichidul de parbriz: rezervorul să fie umplut pentru spălare eficientă
- Presiunea anvelopelor: verifică presiunea la toate roțile, inclusiv rezerva (valorile sunt indicate pe eticheta din ușă sau în manual)
Sfaturi pentru o experiență reușită
Înainte de plecare
- Familiarizează-te cu mașina: poziția comenzilor, sistemele de siguranță, deschiderea capacului și portbagajului
- Setează navigația și testează conectivitatea telefonului pentru apeluri și muzică
- Reglează scaunul și oglinzile pentru o poziție de conducere confortabilă și sigură
- Verifică prognoza meteo pentru traseul tău și pregătește-te corespunzător
- Informează-te despre regulile de trafic din țara de destinație - limite de viteză, roviniete, parcări
- Descarcă hărți offline în aplicația de navigație pentru zone fără semnal
În timpul călătoriei
- Păstrează documentele întotdeauna la îndemână - permis, carte de identitate, polița de asigurare
- Fă fotografii în caz de incident sau accident - poziția mașinilor, avarii, context
- Respectă limitele de viteză și regulile locale - amenzile pot fi foarte mari
- Nu lăsa obiecte de valoare vizibile în mașină când o parchezi
- Parchează în locuri sigure și luminate, mai ales noaptea
- Evită să împrumuți mașina altor persoane care nu sunt înscrise în contract
La returnarea vehiculului
- Returnează cu rezervorul plin dacă așa prevede contractul - păstrează bonul de la ultima alimentare
- Curăță interiorul de gunoaie și obiecte personale
- Verifică că nu ai uitat obiecte în torpedou, portbagaj sau buzunare
- Solicită confirmarea stării vehiculului de la agent în prezența ta
- Fă fotografii finale ale mașinii pentru dovada stării la returnare
- Păstrează toate documentele inclusiv contractul și confirmarea returnării până la deblocarea completă a garanției de pe card
Situații speciale și recomandări
Pentru călătorii internaționale
- Verifică dacă permisul tău de conducere românesc este valabil în țara de destinație sau ai nevoie de permis internațional
- Informează-te despre taxa de drum, roviniete și sistemele de plată electronică
- Păstrează la îndemână numerele de urgență locale - poliție, ambulanță, pompieri
- Verifică acoperirea asigurării în străinătate și eventual cumpără asigurare suplimentară
- Informează-te despre restricțiile de trafic în centrele orașelor mari (zone cu acces limitat)
- Verifică dacă ai nevoie de echipamente speciale - lanțuri, anvelope de iarnă
În caz de probleme
Dacă identifici orice problemă în timpul testului inițial sau pe parcursul închirierii:
- Nu pleca cu mașina dacă problema este majoră și afectează siguranța
- Documentează problema cu fotografii și video
- Anunță imediat compania de închirieri și solicită înlocuirea vehiculului
- Nu încerca să repari singur problemele mecanice
- Păstrează toate dovezile de comunicare cu compania
- Solicită compensații dacă problema a afectat semnificativ călătoria ta
Concluzie
Închirierea unei mașini poate fi o experiență excelentă dacă urmezi acești pași de verificare cu atenție. Timpul investit în controlul inițial îți va aduce liniște pe toată durata călătoriei și te va feri de surprize neplăcute la returnarea vehiculului sau de taxe nejustificate deduse din garanție.
Amintește-ți că este dreptul tău să refuzi un vehicul care nu îndeplinește standardele de siguranță sau care prezintă defecțiuni nedocumentate. O verificare atentă, documentarea fotografică completă și o comunicare clară cu compania de închirieri sunt cheia unei experiențe de închiriere reușite și sigure.
Nu te grăbi niciodată în procesul de predare-primire al vehiculului. Este mult mai simplu să petreci 20-30 de minute pentru o verificare amănunțită decât să te confrunți cu dispute și costuri suplimentare după returnarea mașinii.
